A Naturdermo, Lda é uma empresa com uma equipa de pessoas especializadas nas áreas da cosmética e de farmácia com sede em Penacova, Portugal.
Esta empresa (denominada apenas por “Naturdermo”) está empenhadas em proteger a sua informação pessoal. Esta Política de Privacidade descreve o tipo de informação pessoal que a Naturdermo pode tratar; os meios pelos quais a Naturdermo pode recolher, utilizar ou partilhar a sua informação pessoal; as medidas que a Naturdermo adota para proteger a sua informação pessoal; e as opções que lhe são dadas no que respeita à utilização da sua informação pessoal.
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao website da Naturdermo que tenha um link que faça remissão para si. O nosso website também pode conter links para websites de terceiros. Não aprovamos e não somos responsáveis pelo conteúdo de websites ou recursos de terceiros, e a nossa Política de Privacidade não se aplica a quaisquer websites que não tenham ligação à Naturdermo, mesmo que o utilizador aceda aos mesmos através de um link no nosso website. Deverá analisar as políticas de privacidade de qualquer website de terceiros antes de fornecer qualquer informação.
Para efeitos da presente Política de Privacidade, considerar-se-á como «Dado Pessoal» qualquer informação através da qual uma pessoa possa ser identificada individualmente, tanto direta como indiretamente, incluindo, mas não se limitando, ao seu nome, morada, endereço de correio eletrónico e número de telefone.
O nosso website não foi concebido nem se destina a ser utilizado por crianças com idade inferior a 16 anos. Não recolhemos intencionalmente quaisquer Dados Pessoais no website da Naturdermo de ninguém com idade inferior a 16 anos sem o consentimento prévio e explícito, livre, inequívoco e positivo de um dos pais ou tutor. Os pais ou tutores podem ter o direito, mediante pedido, de ver as informações fornecidas pela criança e exigir que estas sejam apagadas. Além disso, todos os menores devem obter o consentimento prévio dos seus pais ou tutores antes de utilizarem ou partilharem quaisquer Dados Pessoais no website Naturdermo ou noutra fonte on-line.
O Responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais será a empresa que compõem a Naturdermo e que abaixo se encontra elencada consoante o tratamento de dados em concreto:
Naturdermo Ld.ª:
Rua 20 de Janeiro, Nº 34, Gavinhos 3360-054 Figueira de Lorvão
NIF 509 219 730
E-mail: naturdermo-naturdermo@sapo.pt
Quando navega no website da Naturdermo, pode ser-lhe solicitado alguns dados pessoais. Alguns exemplos de dados pessoais que podemos recolher e que o podem identificar diretamente são, nomeadamente, o seu nome, as informações de contacto, o seu endereço de correio eletrónico, e outras informações em combinação com estes identificadores. Podemos também recolher certos dados pessoais que não o identificam diretamente pelo nome, mas que podem ser utilizados para identificar que um determinado computador ou dispositivo acedeu aos nossos websites.
Poderemos proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para várias finalidades, nomeadamente:
Algumas funcionalidades exigem a introdução de dados pessoais, no caso de as pretender usar, nomeadamente, inquéritos, registos e ferramentas de partilha de conteúdos, pedidos de informação ou contacto, e/ou para completar transações.
A Naturdermo e os seus parceiros comerciais (tais como prestadores de serviços ou outros terceiros que prestem determinados serviços à Naturdermo) só recolhem esta informação sobre si se a fornecer voluntariamente. Por favor, tenha em atenção que certas ferramentas disponibilizadas pelo website poderão não estar disponíveis caso opte por não fornecer certos Dados Pessoais.
Quaisquer Dados Pessoais que forneça através do nosso website serão utilizados de acordo com esta Política de Privacidade.
O quadro que se segue descreve detalhadamente cada atividade de tratamento relacionada com os nossos websites e fornece informações sobre as categorias de dados recolhidas no âmbito de cada atividade, bem como a base de licitude do tratamento para cada uma delas, se e na medida em que o tratamento de dados estiver sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante “RGPD”).
| Finalidade e categorias dos dados | Base de Licitude | Artigo Aplicável |
|---|---|---|
| Resposta a Pedidos e Questionários bem como Registo em áreas reservadas. Podemos utilizar as informações que nos fornecer para respondermos aos seus pedidos, por exemplo, se submeter um pedido de informação médica, se se registar e aceder a áreas ou eventos reservados a determinado público-alvo ou para aquisição de determinados produtos, se solicitar uma informação sobre um produto ou se subscrever alguma das nossas mailing-lists. Em função do seu pedido, podemos recolher os seus dados pessoais de identificação e contacto (nomeadamente, o seu nome, número de telefone, n.º de identificação profissional/n.º de ordem, cargo ou título, email, instituição que trabalha e o seu país, em que qualidade nos contacta, tipo de tratamento, nome do dispositivo, morada), os seus interesses e preferências (tais como produtos ou áreas de interesse), e qualquer outra informação que se mostre necessária para completar a funcionalidade em causa e que nos forneça. |
Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais baseados nos nossos interesses legítimos em responder ao seu pedido. Se o utilizador submeter dados pessoais sensíveis em resposta ao questionário, nós basearemos o tratamento desses dados no seu consentimento explícito. Se a sua comunicação de dados for necessária, trataremos os seus dados em conformidade com as nossas obrigações legais. | Artigo 6.º n.º 1 al. f) RGPD Artigo 6.º n.º 1 al. a) e 9.º n.º 2 al. a) RGPD Artigo 6.º n.º 1 al. c) e Artigo 9 n.º 2 al. i) RGPD |
| Conclusão de Transações Algumas funcionalidades dos nossos websites podem recolher os seus Dados Pessoais para cumprir serviços que tenha solicitado ou produtos que pretenda adquirir e para compreender os seus interesses e preferências. Nesses casos, poderemos recolher Dados de Identificação e Contacto (nome, e-mail profissional, empresa/instituição onde trabalha, país), bem como, podemos armazenar o histórico das suas transações anteriores (tais como histórico de encomendas, informações sobre a conta do cliente). |
Utilizamos esta informação por forma a executarmos o nosso contrato consigo. | Artigo 6.º n.º 1 al. b) RGPD |
| Personalização da sua Experiência Podemos recolher certas informações sobre si, sobre as suas preferências e sobre como interagiu connosco no passado, a fim de compreendermos o seu interesse nos nossos produtos e serviços, para que possamos servi-lo da melhor forma. Isto pode incluir informações sobre o seu contacto e preferências de produtos, idiomas, preferências de marketing e dados demográficos. |
Nos casos em que recolhemos esta informação automaticamente, recolhemos e tratamos esta informação para fins de interesses legítimos relacionados com o nosso negócio. Nos outros casos, recolhemos e tratamos esta informação com base no seu consentimento. | Artigo 6.º n.º 1 al. f) RGPD Artigo 6.º n.º 1 al. a) RGPD |
| Análise e monitorização dos websites Sempre que permitido por lei, podemos combinar os Dados Pessoais fornecidos pelo cliente com outras informações que este tenha fornecido à Roche através dos nossos websites. Sempre que permitido por lei, podemos também combinar os Dados Pessoais recolhidos através dos nossos websites e recursos on-line com os registos e informações off-line da Roche que nos foram fornecidos por terceiros. Mais informações sobre esta informação podem ser encontradas na secção abaixo e na nossa Política de Cookies. |
Nos casos em que recolhemos esta informação automaticamente, esta é recolhida e tratada de acordo com os nossos legítimos interesses de negócio. Noutros casos, recolheremos e trataremos estas informações com base no seu consentimento. | Artigo 6.º n.º 1 al. f) RGPD Artigo 6.º n.º 1 al. a) RGPD |
| Monitorização de Eventos Adversos e Farmacovigilância Algumas partes específicas dos nossos websites e/ou das nossas plataformas digitais podem recolher dados pessoais relacionados com eventos adversos ou outras atividades relacionadas com Farmacovigilância. Esta informação é muito importante em termos de saúde pública e será utilizada para a deteção, avaliação, compreensão e prevenção de eventos adversos ou outros problemas relacionados com a medicina. Para mais informação sobre como utilizamos e divulgamos Dados Pessoais para estes fins, por favor ver a nossa Declaração de Privacidade sobre Farmacovigilância, Informação Médica e Reclamações de Produtos. |
Recolhemos e tratamos a sua informação para estes fins por forma a cumprirmos as nossas obrigações legais e podemos ser obrigados a comunicar estes dados a autoridades reguladoras. | Artigo 6.º n.º 1 al. c) e Artigo 9.º n.º 2 al. i) RGPD |
| Para gerir e manter os nossos websites Utilizamos esta informação para proteger os nossos websites, sistemas de rede e outros bens. Isto pode incluir informação relativa ao seu endereço IP, localização geográfica, recursos a que acedeu e informação semelhante. |
Recolhemos esta informação automaticamente, para que os nossos interesses legítimos de negócio sejam geridos, mantidos e protejam os nossos websites. | Artigo 6.º n. º 1 al. f) |
No website de que dispomos, bem como outras ferramentas online, também recolhem outras informações básicas sobre si que podem não o identificar diretamente, mas que o podem fazer corresponder a um determinado dispositivo. Utilizamos algumas destas informações para permitir que os nossos websites funcionem, e para aprendermos sobre a forma como estes são usados por forma a melhor gerirmos o website.
Também utilizamos estas informações para lhe podermos oferecer informações adaptadas aos seus interesses e preferências, com base na sua utilização do website.
Por exemplo, podemos recolher o endereço IP atribuído ao seu computador pelo seu prestador de serviços de Internet. Este endereço pode mudar cada vez que se liga à Internet (um endereço IP «dinâmico»), ou pode permanecer o mesmo (um endereço IP «estático»).
Na maioria dos casos, esta informação é recolhida automaticamente, com base nos nossos interesses legítimos de negócio. Em algumas jurisdições, pedimos o seu consentimento antes de recolher estas informações, caso em que lhe será apresentada uma escolha sobre se deseja permitir a recolha e utilização deste tipo de informações. Para mais informações, por favor consulte a nossa Política de Cookies.
Certos browsers e outros programas podem ser utilizados para assinalar as suas preferências relativamente à Naturdermo sobre como ou se a Naturdermo ou terceiros podem recolher informações sobre as suas atividades online. Atualmente, a Naturdermo não responde a tais sinais.
Não vendemos ou transferimos os seus Dados Pessoais para qualquer entidade que não seja afiliada da Naturdermo para sua própria utilização de marketing direto, a menos que o avisemos clara e inequivocamente disso e que obtenhamos o seu consentimento explícito. Utilizamos empresas de publicidade de terceiros para colocar anúncios noutros websites. Estas empresas podem utilizar dados sobre as suas visitas a este e a outros websites a fim de medir a eficácia da publicidade e fornecer anúncios sobre os nossos produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Se desejar mais informações sobre esta prática e as suas possibilidades de se opor à recolha e utilização destas informações por estas empresas, consulte a nossa Política de Cookies.
Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros, nomeadamente com os nossos prestadores de serviços, para os seguintes fins:
Quaisquer Dados Pessoais que nos forneça através da utilização dos websites Naturdermo podem ser transferidos ou armazenados numa região geográfica que imponha obrigações de privacidade diferentes das do seu país de origem. Isto significa que os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para um país com leis de proteção de dados menos restritivas do que as do seu próprio país.
Qualquer transferência deste tipo será efetuada em conformidade com a legislação aplicável.
Para transferências de Dados Pessoais para um país terceiro fora da União Europeia (UE), Espaço Económico Europeu (EEE) ou na ausência de uma decisão de adequação, dentro da Naturdermo, parceiros comerciais e prestadores de serviços, estabelecemos os contratos que contêm as Cláusulas Contratuais-tipo da UE, as quais, de acordo com as decisões da Comissão Europeia de 27 de Dezembro de 2004 (2004/915/CE) e 05 de Fevereiro de 2010 (C(2010)593), constituem salvaguardas apropriadas e adequadas para assegurar a conformidade com o RGPD.
O período de tempo durante o qual conservaremos os seus Dados Pessoais dependerá da finalidade para a qual os recolhemos e tratamos. Na maioria dos casos, conservaremos os dados durante três (3) anos após a nossa última interação consigo. Podemos, contudo, manter os seus dados durante um período de tempo mais longo se formos obrigados a tal por lei.
O utilizador é titular de direitos perante a Naturdermo, relativamente aos tratamentos efetuados sobre os seus Dados Pessoais.
Se o tratamento dos seus Dados Pessoais estiver abrangido pelo RGPD (ou seja, se for um indivíduo dentro do Espaço Económico Europeu), será titular dos seguintes direitos, no que diz respeito aos seus Dados Pessoais:
Consoante o tratamento de dados pessoais que esteja em causa e o respetivo Responsável pelo Tratamento, poderá exercer qualquer um destes direitos, através dos seguintes contactos:
Se o tratamento dos dados se basear no consentimento, note que tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer altura, mas que a revogação do seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
No caso de suspeitar ou entender que o nosso tratamento de dados não está em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Controlo Competente.
A Naturdermo, os seus prestadores de serviços e parceiros com quem colabora, adotam as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais a que acede ou recebe, através do seu website, contra a sua perda, má utilização, acesso não autorizado, partilha, alteração ou destruição.
Quando se verifique um incidente de segurança que possa representar um elevado risco para os direitos e liberdades dos titulares dos dados, a Naturdermo informará os envolvidos da ocorrência do respetivo incidente de segurança num prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas após a tomada de conhecimento.
No entanto, a Naturdermo não dá qualquer garantia quanto à segurança dos seus Dados Pessoais e Não obstante o supra referido, a Naturdermo renuncia, na medida máxima permitida por lei, a qualquer responsabilidade e danos causados por perda, utilização indevida e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, que ocorram por negligência do utilizador na utilização dos mesmos. Recomendamos que tome todas as precauções necessárias para proteger os Dados Pessoais que submeter nos websites.
Esta Política de Privacidade poderá ser revista periodicamente .
Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade serão refletidas nesta página.
